ハラスメント相談フォーム

分かる範囲でご入力ください。匿名での相談も受け付けます。連絡先を入力されない場合は、当窓口からの連絡や事実確認等に制約が生じることがあります。

通常の担当者に相談しにくい場合

通常の窓口構成員への共有を避けたい事情がある場合は、フォームに詳しい内容を入力する前に、電話で担当変更をお申し出ください。
048-259-5111 平日9:00〜17:30(土日祝・年末年始を除く)

メールフォームによるお問合せ

 匿名でも相談できます
400字まで記入できます。
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窓口の責任者と対応体制

ASJグループ ハラスメント相談窓口
設置会社 株式会社ASJ
責任者 取締役管理本部長 津崎 博久

相談は、窓口責任者と会社が指定する窓口担当者が連携して対応します。電話での相談では、具体的な相談内容を伺う前に、対応する担当者と情報共有の取扱いを説明します。フォームでの相談では、送信前に本案内の「情報共有と相談者等の保護」をご確認ください。取次ぎを避けたい相手がいる場合や共有に関する希望がある場合は、お知らせください。

情報共有と相談者等の保護

相談内容は、原則として相談窓口の責任者及び担当者全員で共有します。電話・フォームのいずれも同じ取扱いです。ただし、利害関係者は対応・情報共有・調査・判断から除外し、法令上共有を制限すべき情報はその定めに従います。

通常の窓口内共有の範囲を超える場合は、共有する情報・共有先・目的を説明し、原則として事前に同意を得ます。生命・身体の保護又は法令上の対応のため同意を得ずに共有する必要がある場合も、法令上許容される範囲に限ります。共有に関する希望がある場合はお知らせください。

相談者や関係者のプライバシーを保護します。相談、情報提供、事実確認への協力、労働局等への相談その他正当な手続の利用を理由として、採用選考その他の求職活動等で不利益な取扱いを行いません。事実が確認できなかったことのみを理由に、不利益に扱うこともありません。

相談受付後の対応

内容やご本人の意向を伺い、事実関係を確認したうえで、関係規程に基づき必要な対応を行います。進捗・結果は、関係者のプライバシー等に配慮し、説明できる範囲でお伝えします。

連絡先が確認できる場合、原則として受付から3営業日以内に初回連絡を行い、受付から1か月以内を目途に進捗又は結果を連絡します。対応が続く場合は、その後の連絡時期をお伝えします。1か月以内の調査終了を約束するものではありません。

営業日は平日とし、土日祝・年末年始を除きます。危険や深刻な心身の不調がある場合は、通常の手続や調査の完了を待たず、安全確保を優先します。

ハラスメント相談に関する個人情報の取扱いについて

事業者の氏名
株式会社ASJ
個人情報保護管理者
株式会社ASJ 取締役 DX・セキュリティ推進室長
電話番号 048-259-5111
利用目的
 当社の事業活動に関連し、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用する場合がございます。当該利用目的の範囲を超えた取得や、その他の目的で利用することはございません。
(1) お問い合わせに関する対応を行うため
個人情報の第三者提供
お問い合わせ情報につきましては、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。
(1) ご本人様の同意がある場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を頂くことが困難な場合
(3) その他法令に基づき、開示・提供を求められた場合
個人情報の委託
お問い合わせ情報につきましては、委託は行いません。
保有個人データの開示等について
保有個人データについて、ご本人からの利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示も含みます。)、内容の訂正、追加、削除、利用の停止及び第三者への提供の停止要請を受け付け、合理的に対処いたします。
開示等のお問い合わせ及び個人情報に関する苦情相談窓口
〒332-0017 埼玉県川口市栄町 3-2-16
株式会社ASJカスタマーサービス個人情報保護相談受付窓口
電話番号:048-240-2111
ファックス番号:048-240-1700
電子メールアドレス:info@asj.ne.jp
窓口受付時間:午前10時から午後5時(当社営業日)
本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果について
個人情報を当社にご提供頂くことは任意ですが、本同意書の全部または一部に同意せず個人情報を提供しない場合には、お客様に対する業務の全部または一部に支障が生じる可能性があることを予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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上記「個人情報の取扱いについて」にご確認・同意下さるようお願い申し上げます。

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